Quản lý nhân sự là một trong những ngành nghề khá hot, thu hút được sự quan tâm của nhiều bạn trẻ. Để trở thành một nhà quản trị tài ba, bạn cần rèn luyện và học hỏi rất nhiều từ sách vở, từ những tình huống xảy ra trong chính doanh nghiệp. Trên thực tế, có rất nhiều bạn luôn nuôi trong mình ước mơ trở thành một nhà quản lý nhân sự chuyên nghiệp, thế nhưng lại có rất ít bạn hiểu được bản chất của công việc này. Vậy thì quản lý nhân sự bao gồm những việc gì? Mời bạn theo dõi nội dung bài viết dưới đây.
Quản lý nhân sự bao gồm những việc gì?
Để nói về mô tả công việc quản lý nhân sự, bạn cần nắm rõ những nội dung dưới đây:
Nhân viên nhân sự - quản lý hồ sơ nhân sự của công ty
Một trong những công việc đầu tiên mà nhà quản lý nhân sự cần nắm bắt được liên quan đến việc quản lý hồ sơ của nhân viên trong doanh nghiệp. Nhiệm vụ này bao gồm cả việc quản lý hồ sơ của ứng viên, nhân viên và cả những người đã nghỉ việc.
Để hoạt động của doanh nghiệp được diễn ra một cách suôn sẻ, không vướng những rắc rối về pháp lý, nhà quản lý cần biết cách sắp xếp và phân loại hồ sơ nhân sự theo nhiều hình thức khác nhau. Giả dụ như hồ sơ của những ứng viên, nhà quản lý cần lưu trữ để sử dụng khi cần tuyển dụng cho những đợt sau này.
Bên cạnh đó nhà quản trị cần nắm bắt được tình hình nhân sự của công ty để làm việc với các cơ quan thuế, kiểm toán... để không vướng vào những rắc rối pháp lý. Đồng thời nắm bắt danh sách nhân sự còn giúp nhà nhân sự đưa ra nhiều chính sách lương thưởng, hoạch định kế hoạch nhân sự.
Lên kế hoạch và tuyển dụng nhân sự
Có lẽ trong những công việc của một nhà nhân sự thì đây là nhiệm vụ quan trọng và cũng là nhiệm vụ cần thiết nhất cho sự phát triển của doanh nghiệp. Để đem về cho doanh nghiệp một nguồn nhân sự chất lượng ổn định, những người đang theo đuổi ước mơ trở thành một nhà nhân sự chuyên nghiệp cần hoạch định được nhu cầu nhân sự từ nhiều phòng ban khác nhau, sau đó lên kế hoạch tuyển dụng. Trong bản kế hoạch cần có những yêu cầu như: chi phí tuyển dụng, nguồn tuyển dụng, số lượng người cần tuyển,...
Sau khi đã lên được bản kế hoạch chi tiết, lúc này nhà nhân sự sẽ tổ chức phỏng vấn và ký hợp đồng thử việc. Nếu làm tốt và phù hợp vs công việc sẽ ký hợp đồng chính thức với người lao động. Khi học quản lý nhân sự, bạn sẽ được đào tạo những kiến thức nền cơ bản từ lên kế hoạch cho đến thực hiên tuyển dụng nhân sự.
Đào tạo nguồn nhân lực cho doanh nghiệp
Để những nhân viên mới có thể nhanh chóng bắt nhịp vào công việc thì người làm nhân sự cần lên kế hoạch cụ thể cho việc đào tạo và phát triển nhân lực, và đây cũng chính là một trong những vai trò khá quan trọng trong top list nhiệm vụ của quản lý nhân sự.
Công việc đào tạo nhân sự nên được triển khai và thực hiện theo hàng quý, hàng tháng để đảm bảo cung cấp cho công ty một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, mang lại hiệu suất công việc cao nhất. Tiến hành bổ sung các khóa học nghiệp vụ, đào tạo quản lý nhân sự để nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên. Ngoài ra tiến hành mở các chương trình giao lưu chia sẻ kinh nghiệm giữa các phòng ban với nhau, vừa tạo ra môi trường thân thiện, gắn kết vừa giúp cho nhân viên có thêm nhiều kiến thức mới mẻ.
Chấm công và lên bảng lương cho nhân viên
Lương bổng là một vấn đề khá nhạy cảm, do đó, người làm nhân sự cần cân nhắc và tính toán kỹ lưỡng để tránh những trường hợp kiện tụng không đáng có từ nhân viên. Theo đó, người làm nhân sự cần có trách nhiệm theo dõi ngày công của nhân viên, cuối tháng sẽ tổng hợp lại ngày làm việc, ngày đi muộn và thời gian đi muộn để đánh giá lương cho nhân viên, sau đó gửi lại kết quả chấm công cho bên kế toán để tổng kết và trả lương hàng tháng cho nhân viên. Nhiệm vụ của quản lý nhân sự là phải thật công tâm trong việc đưa ra những chính sách lương thưởng cho nhân viên.
Đồng thời, việc theo dõi lương còn liên quan đến những kế hoạch khen thưởng hàng tháng, hàng quý như thưởng KPI, thưởng doanh thu, thưởng nhân viên chuyên cần...và điều đặc biệt là bạn nên lên kế hoạch trả lương đúng thời hạn như trong hợp đồng để tránh làm giảm động lực của nhân viên. Trong phần chấm công cho nhân viên bạn cần lưu ý thêm về nhiều yếu tố khác như ý thức làm việc của nhân viên, xử lý khiếu nại về lương thưởng,...Để làm tốt được điều này, công ty nên đầu tư chi phí cho phần mềm chấm công cho nhân viên, hoặc phần mềm quản lý bán hàng để đưa ra những con số chính xác nhất.
Quy trình quản lý nhân sự bạn cần nắm rõ
Để việc quản lý được diễn ra suôn sẻ và mang lại hiệu quả tốt nhất cho doanh nghiệp, bạn cần lập nên một quá trình quản lý nhân sự chuẩn nhất. Dưới đây là gợi ý dành cho bạn.
Bước 1: Xây dựng hệ thống quản trị
Xây dựng hệ thống quản trị nhân sự phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Nhưng về cơ bản, nhà quản trị cần nắm rõ danh sách nhân viên của công ty, năng lực của từng nhân viên như thế nào, những thông tin cá nhân cơ bản, ưu điểm, nhược điểm, kiến thức chuyên môn...Những thông tin này, không nhất thiết người quản trị phải nắm hết, có thể sử dụng dữ liệu từ nhiều phòng ban khác nhau sau đó tổng hợp lại thành 1 file tổng cho mình để quản lý nhân sự.
Bước 2: Xây dựng quy trình tuyển dụng nhân sự
Như tôi đã nêu ở trên, quy trình tuyển dụng nhân sự hết sức quan trọng, nó ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng công việc của công ty. Trong việc tuyển dụng, hệ thống này bao gồm các bước phù hợp với từng mô hình của doanh nghiệp:
- Tuyển dụng phỏng vấn nhân sự
- Lên kế hoạch đào tạo và điều thuyên chuyển nhân sự cho các phòng ban khác.
- Đưa ra chế độ đãi ngộ, lương thưởng
- Thông báo nội quy, văn hoá được áp dụng tại doanh nghiệp.
Bước 3: Lập bản mô tả công việc càng chi tiết càng tốt
Lên kế hoạch nhân sự là một bước rất quan trọng và cần thiết trong sự phát triển của doanh nghiệp. Để nhân viên hoàn thành tốt công việc, đáp ứng được nhu cầu của công ty đề ra, bạn cần lên bản kế hoạch mô tả công việc càng chi tiết càn tốt. Dưới đây sẽ là một số tác động tốt nếu bạn có một bản mô tả công việc chi tiết:
- Nhân viên mới sẽ có định hướng một cách nhanh và chính xác về công việc, giảm tối đa việc thời gian làm quen với môi trường mới.
- Người mới sẽ không bị choáng trước khối lượng công việc được giao. Nó cũng giống như đây là một bước để cho nhiều nhân viên mới nắm bắt được công việc, không bị ngợp, chuẩn bị tâm lý tốt nhất có thể để không bị "sốc văn hoá " ở một môi trường mới.
- Nắm bắt, quản lý hiệu quả và cách thức triển khai công việc
- Nhân viên nắm được lộ trình và kế hoạch đào tạo
Bước 4: Hướng dẫn và triển khai công việc cụ thể
Sau khi đã tuyển dụng nhân sự với bản kế hoạch chi tiết như đã nêu ở trên, bạn nên bắt đầu cho nhân viên làm quen với công việc của mình dần dần, sau đó bắt đầu nâng lên ở một cấp độ khác. Để nhân viên mới không vị bỡ ngỡ trong môi trường mới thì bạn nên trực tiếp hướng dẫn hoặc cho người khác hướng dẫn những bạn lần đầu tiên làm việc với mình.Bước 5: Đánh giá công việc, công bố lương thưởng
Say khi đã hoàn thành các bước trên thì đến lúc cần đánh giá lại chất lượng công việc thông qua những tiêu chí đã đặt ra, công bố mức lương thưởng phù hợp cho từng vị trí.
Trên đó là những thông tin để trả lời cho câu hỏi quản lý nhân sự bao gồm những việc gì, hi vọng những thông tin trên sẽ giúp ích cho bạn đọc trong quá trình trở thành một nhà nhân sự tài ba.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét